POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://phimed.es (en adelante, el “Sitio Web”), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, y la restante normativa aplicable.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: PHIMED LONGEVITY & WELLNESS SL
CIF: B22956155
Domicilio social: C/ COLUMELA 9 3 IZ., 28001 MADRID, España
Correo electrónico de contacto: contacto@phimed.es
Teléfono de contacto: +34 686 31 34 65
Sitio web: https://phimed.es
2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR
A través del Sitio Web podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y cualesquiera otros datos facilitados voluntariamente por el usuario.
b) Datos necesarios para la gestión de citas, reservas y solicitudes de servicios: información necesaria para solicitar, confirmar, modificar o gestionar citas o servicios.
c) Datos relativos al servicio solicitado: información básica facilitada por el usuario para identificar el servicio en el que está interesado.
d) Datos de acceso y uso: en su caso, información relativa al acceso a áreas privadas, funcionalidades para usuarios registrados o servicios suscritos.
e) Datos de navegación: dirección IP, datos técnicos, cookies y demás información obtenida a través de tecnologías similares, de acuerdo con la Política de Cookies.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Atender solicitudes de información, contacto o consultas realizadas por el usuario.
b) Gestionar la solicitud, confirmación, modificación o cancelación de citas, reservas o servicios.
c) Prestar los servicios solicitados por el usuario y realizar las gestiones administrativas derivadas de los mismos.
d) Gestionar pagos, cobros y facturación, cuando proceda.
e) Gestionar, en su caso, el acceso y uso de áreas privadas, funcionalidades para usuarios registrados o servicios suscritos.
f) Remitir comunicaciones comerciales propias, novedades, ofertas o promociones relacionadas con PHIMED, únicamente cuando el usuario lo haya solicitado, se haya suscrito o exista una base legal válida para ello.
g) Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
h) Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web.
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas del tratamiento son:
a) La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una cita, una reserva, una suscripción o la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
b) El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a PHIMED.
c) El interés legítimo de PHIMED para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir usos indebidos y atender adecuadamente las solicitudes recibidas, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.
d) El consentimiento del usuario, cuando sea necesario para una finalidad concreta, como el envío de comunicaciones comerciales o la suscripción a determinados contenidos o servicios.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. DESTINATARIOS
Los datos personales podrán ser tratados por terceros que presten servicios a PHIMED en calidad de encargados del tratamiento, cuando ello sea necesario para la gestión del Sitio Web, la gestión de citas, reservas, pagos, suscripciones, soporte técnico o atención administrativa.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, entidades financieras y otros terceros cuando exista obligación legal o sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
PHIMED no cederá datos personales a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos.
En caso de que excepcionalmente resultaran necesarias, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales que pudieran resultar de aplicación.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento, cuando proceda, mediante solicitud dirigida a contacto@phimed.es.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos marcados como obligatorios en los formularios serán necesarios para atender la solicitud del usuario. La negativa a facilitarlos podrá impedir la correcta gestión de la consulta, cita, reserva, suscripción o servicio solicitado.
10. SEGURIDAD
PHIMED adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.
11. MODIFICACIONES
PHIMED podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del Sitio Web. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: 13/04/2026
